Политика конфиденциальности

  1. О нас

Предприятие OÜ Eurostauto, основывающееся на 100% эстонском капитале, заключило с Nissan Nordic Europe официальный договор на представительское право Nissan и официальный договор на право обслуживания Mazda с Inchcape Motors Finland.

  1. Распространение настоящей политики

Наши домашние страницы (eurostauto.ee и nissan.eurostauto.ee) доступны в любой точке мира. Представительства Eurostauto OÜ находятся в Таллинне, Кадака теэ, 72a, и в Пярну, ул. Рохелине, 72. Настоящая политика описывает, как мы собираем и используем персональные данные, полученные в ходе своей коммерческой деятельности.

Если мы представлены в услугах, предлагаемых третьей стороной, и социальных сетях (например, Facebook), то в их отношении действует политика конфиденциальности соответствующих услуг.

  1. Сбор данных

В Eurostauto OÜ собираются от клиентов следующие персональные данные: имя и фамилия, личный код, номер телефона, почтовый адрес, адрес э-почты, копия удостоверяющего личность документа, выписка с банковского счета. Данные клиентов запрашиваются в следующих случаях и в следующем объеме:

  1. при заключении договора аренды для тест-драйва или использования подменного автомобиля: имя и фамилия, личный код, номер телефона, копия удостоверяющего личность документа;
  2. при заключении сделки купли-продажи автомобиля: имя и фамилия, личный код, номер телефона, почтовый адрес, адрес э-почты, копия удостоверяющего личность документа, выписка с банковского счета;
  3. при привозе автомобиля на сервисные или ремонтные работы: имя и фамилия, номер телефона, почтовый адрес, адрес э-почты, регистрационный номер автомобиля клиента, VIN-код, данные автомобиля;
  4. При оформлении клиентской карточки Eurostauto: имя и фамилия, личный код, номер телефона, почтовый адрес, адрес э-почты;
  5. При оформлении договора автопомощи Eurostauto: имя и фамилия, регистрационный номер автомобиля клиента, VIN-код, данные автомобиля.
  6. Видеозаписи

В салонах продажи и области прилавков обслуживания Eurostauto OÜ ведется запись с камер видеонаблюдения. Данные обрабатывает Eurostauto OÜ, и доступ к записям имеется только у тех лиц, для выполнения рабочих обязанностей которых это необходимо.

Записи хранятся, как правило, 60 дней. Лицо может потребовать прекращения обработки своих данных, подав для этого в Eurostauto OÜ заявление в письменно воспроизводимой форме.

  1. Обработка данных при заключении договоров на клиентскую карточку Eurostauto OÜ

Eurostauto OÜ хранит в тайне данные клиента, которые стали ему известны в ходе ходатайства о клиентской карточке Eurostauto OÜ и ее использования, и разглашает их третьим сторонам исключительно по согласию клиента, за исключением случая, если обязанность или право разглашения данных исходит из правовых актов. Пользователь карточки соглашается с тем, что Eurostauto OÜ имеет право для исполнения договора и оказания подходящих клиенту услуг обрабатывать его данные, в том числе личный код, и имеет право при этом передавать данные клиента лицам, которые связаны с оказанием услуги клиенту от Eurostauto OÜ (например, поставщики коммуникационной, печатной и почтовой услуги).

  1. Защита данных на сайте

Eurostauto OÜ благодарит вас, что вы посещаете наш сайт и проявляете интерес к нашим товарам и услугам. Мы хотим, чтобы вы чувствовали себя при посещении нашего сайта безопасно, и подтверждаем, что ваши персональные данные надежно защищены. Все персональные данные, которые передаются нам, используется исключительно для того, чтобы мы могли вас лучше обслуживать и составлять именно для вас важные предложения.

Настоящую информацию мы используем следующим образом:

  • Информация собирается и сохраняется для того, чтобы помочь нам выполнить ваши желания в информационной сфере, сделать желаемые вами бронирования и обеспечить вас необходимой информацией.
  • Информация, отправляемая нам посетителями сайтов Eurostauto OÜ (например, имя, адрес э-почты, номер телефона), используется, чтобы связаться с пользователем. Данные о том, как пользователь использует наши сайты, используются в статистических целях для улучшения наших сайтов и отображения содержания, адаптированного для клиента.
  • Посещения нашего сайта отслеживаются для того, чтобы оценить, какие разделы сайта чаще требуются клиентам, и для того, чтобы передавать информацию, которая лучше всего соответствует потребностям наших клиентов.
  • Мы не продаем полученную нами информацию.
  • Обратите внимание, что на нашем сайте могут быть ссылки на другие сайты, которые не принадлежат Eurostauto OÜ. Eurostauto OÜ не несет ответственности за принципы конфиденциальности этих сайтов.
  1. Ваши права

Вы вправе в любой момент забрать согласие, предоставленное для использования своих персональных данных, сообщив о соответствующем желании в письменной форме.

По вашему требованию вы можете получить сведения о себе в виде выписки из нашей базы данных — в цифровой форме (снимок экрана) или на бумажном носителе в виде распечатки. Перед передачей такой информации мы должны убедиться в тождественности вашей личности. Для ходатайства о передаче своих данных вам следует подать заявление в форме, позволяющей письменное воспроизведение.

Ваши персональные данные удаляются из нашей базы данных в соответствии с законодательством Эстонской Республики в имеющемся объеме при изъявлении вами соответствующего желания в письменно воспроизводимой форме или после истечения требования по хранению данных, урегулированного законодательством Эстонской Республики.

В качестве доказательства удаления данных вам по требованию представляется выписка из журнала записей нашей базы данных (снимок экрана).

Если, просматривая сайты в интернете, вы предпочитаете, чтобы ваши персональные данные при посещении нашего сайте не обрабатывались, рекомендуем вам активировать в своем веб-браузере функцию приватного окна (private browsing).

Cookies

8. Уполномоченные обработчики данных:

BMW AG; BMW Northern Europe; Inchcape Motors Finland; Nissan Nordic Europe OY Eesti Filiaal; UAB Autobrava; Swedbank Liising AS; SEB Liising AS; Luminor Liising AS; Luminor Bank AS; Citadele Leasing & Factoring OÜ; Coop Liising AS; SIA UniCredit Leasing Eesti filiaal; Danske Bank AS Eesti filiaal; LHV Pank AS; AB Lietuvos Draudimas Eesti filiaal; ADB Gjensidige Eesti filiaal; Compensa Vienna Insurance Group ADB Eesti filiaal; ERGO Insurance SE; IF B&C Insurance AS; Salva Kindlustuse AS; Seesam Insurance AS; Swedbank B&C Insurance AS; AAS BTA Baltic Insurance Company; Inges kindlustus AS; Eesti Liikluskindlustuse Fond MTÜ; Marsh Kindlustusmaakler AS; ZETABIT OÜ; United Motors AS; Garring AS; Autospirit AS.